Élégance proprePolitique de confidentialité

introduction

Cette politique de confidentialité décrit Clean Elegance 'l'entrepriseles pratiques relatives aux informations collectées par les utilisateurs qui accèdent à notre site Web à l'adresse www.clean-elegance.co.uk ou partagent autrement des informations personnelles avec nous collectivement.

Autorité responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier du règlement général sur la protection des données (GDPR): [indiquer le nom de l'autorité responsable].

Droits de l'utilisateur

Vous pouvez demander à:
  1. Recevez une confirmation indiquant si les informations personnelles vous concernant sont en cours de traitement et accédez à vos informations personnelles stockées, ainsi que des informations supplémentaires.
  2. Recevez une copie des informations personnelles que vous nous avez directement transmises dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine.
  3. Demandez la rectification de vos informations personnelles qui sont sous notre contrôle.
  4. Demander l'effacement de vos informations personnelles.
  5. S'opposer au traitement d'informations personnelles par nous.
  6. Demande de restreindre le traitement de vos informations personnelles par nous.
  7. Déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance.

Cependant, veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et à nos propres exigences réglementaires.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits ci-dessus ou recevoir plus d'informations, veuillez contacter notre délégué à la protection des données («DPO») en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous:
[ajouter des détails de contacts].

Rétention

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques. Les durées de conservation seront déterminées en tenant compte du type d'informations collectées et du but pour lequel elles ont été collectées, en tenant compte des exigences applicables à la situation et de la nécessité de détruire les informations obsolètes et non utilisées dans les meilleurs délais raisonnables. Conformément à la réglementation en vigueur, nous conserverons des enregistrements contenant les données personnelles du client, les documents d'ouverture de compte, les communications et tout autre élément requis par les lois et réglementations en vigueur.

Nous pouvons rectifier, reconstituer ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes, à tout moment et à notre entière discrétion.

Motifs de la collecte de données

Traitement de vos informations personnelles (c'est-à-dire toute information susceptible de permettre éventuellement votre identification par des moyens raisonnables; ci-après "Informations personnellesest nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous et à la prestation de nos services, à la protection de nos intérêts légitimes et au respect des obligations réglementaires légales et financières auxquelles nous sommes soumis.

Lorsque vous utilisez le site, vous consentez à la collecte, au stockage, à l'utilisation, à la divulgation et à d'autres utilisations de vos informations personnelles, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Nous encourageons nos utilisateurs à lire attentivement la politique de confidentialité et à l'utiliser pour prendre des décisions éclairées.

Quelles informations collectons-nous?

Nous recueillons deux types de données et d'informations auprès des utilisateurs.

Le premier type d’information est constitué d’informations non identifiées et non identifiables concernant un ou plusieurs utilisateurs, qui peuvent être mises à disposition ou rassemblées via votre utilisation du site («Informations non personnelles”). Nous ne connaissons pas l'identité d'un utilisateur à partir duquel les informations non personnelles ont été collectées. Les informations non personnelles collectées peuvent inclure vos informations d'utilisation agrégées et les informations techniques transmises par votre appareil, y compris certaines informations logicielles et matérielles (par exemple, le type de navigateur et le système d'exploitation utilisés par votre appareil, les préférences de langue, le temps d'accès, etc.). afin d'améliorer la fonctionnalité de notre site. Nous pouvons également collecter des informations sur votre activité sur le site (par exemple, pages consultées, navigation en ligne, clics, actions, etc.).

Le deuxième type d'information Informations personnelles , qui est une information identifiable individuellement, à savoir une information qui identifie une personne ou peut, avec un effort raisonnable, identifier une personne. Ces informations comprennent:
  • Informations sur l'appareil: nous recueillons des informations personnelles sur votre appareil. Ces informations comprennent les données de géolocalisation, l'adresse IP, les identifiants uniques (par exemple, l'adresse MAC et l'UUID) et d'autres informations relatives à votre activité sur le site.
  • Informations d'enregistrement: lors de votre inscription sur notre site, il vous sera demandé de nous fournir certaines informations telles que: le nom complet; e-mail ou adresse physique et autres informations.

Comment recevons-nous des informations sur vous?

Nous recevons vos informations personnelles de différentes sources:
  • Lorsque vous nous fournissez volontairement vos données personnelles afin de vous inscrire sur notre site;
  • Lorsque vous utilisez ou accédez à notre site dans le cadre de votre utilisation de nos services;
  • A partir de fournisseurs tiers, de services et de registres publics (par exemple, des fournisseurs d'analyse de trafic).

Comment l'information est-elle utilisée? Avec qui partageons-nous les informations?

Nous ne louons, ne vendons ni ne partageons les informations des utilisateurs avec des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons utiliser les informations pour la suite
  • Communiquer avec vous - en vous envoyant des avis concernant nos services, en vous fournissant des informations techniques et en répondant à tout problème de service client que vous pourriez avoir;
  • Pour communiquer avec vous et vous tenir au courant de nos dernières mises à jour et services;
  • Pour vous servir des publicités lorsque vous utilisez notre site (voir plus sous "Publicités");
  • Pour commercialiser nos sites Web et nos produits (pour plus d’informations, voir "Marketing");
  • À des fins statistiques et analytiques, destiné à améliorer le site.
Outre les différentes utilisations énumérées ci-dessus, nous pouvons transférer ou divulguer des informations personnelles à nos filiales, sociétés affiliées et sous-traitants.

Outre les objectifs énumérés dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons partager des informations personnelles avec nos fournisseurs tiers de confiance, qui peuvent être situés dans différentes juridictions du monde entier, à l'une des fins suivantes:
  • Hébergement et exploitation de notre site;
  • Vous fournir nos services, notamment en fournissant un affichage personnalisé de notre site;
  • Stocker et traiter ces informations en notre nom;
  • Vous servir de publicités et nous aider à évaluer le succès de nos campagnes de publicité et nous aider à recibler tous nos utilisateurs;
  • Vous fournir des offres marketing et du matériel promotionnel liés à notre site et à nos services;
  • Effectuer des recherches, des diagnostics techniques ou des analyses;
Nous pouvons également divulguer des informations si nous avons de bonnes raisons de croire que la divulgation de ces informations est utile ou raisonnablement nécessaire pour: (i) se conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable; (ii) appliquer nos politiques (y compris notre accord), y compris les enquêtes sur des violations potentielles de celles-ci; (iii) enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou d'autres actes répréhensibles, des fraudes présumées ou des problèmes de sécurité; (iv) établir ou exercer nos droits de nous défendre contre des actions en justice; (v) éviter de porter atteinte aux droits, à la propriété ou à la sécurité de nous, de nos utilisateurs, de vous-même ou de tout tiers; ou (vi) dans le but de collaborer avec les organismes chargés de l'application de la loi et / ou si nous le jugeons nécessaire pour faire respecter la propriété intellectuelle ou d'autres droits légaux.

cookies

Nous et nos partenaires de confiance utilisons des cookies et d'autres technologies dans nos services associés, notamment lorsque vous visitez notre site ou que vous accédez à nos services.

Un "cookie" est une petite information qu'un site Web attribue à votre appareil pendant que vous consultez un site Web. Les cookies sont très utiles et peuvent être utilisés à différentes fins. Ces objectifs consistent notamment à vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, d'activer automatiquement certaines fonctionnalités, de mémoriser vos préférences et de rendre l'interaction entre vous et nos services plus rapide et plus simple. Les cookies sont également utilisés pour vous assurer que les publicités que vous voyez sont pertinentes pour vous et pour vos intérêts et pour compiler des données statistiques sur votre utilisation de nos Services.

Le site utilise les types de cookies suivants:

une. 'cookies de session' , qui ne sont stockés que temporairement pendant une session de navigation afin de permettre une utilisation normale du système et sont supprimés de votre appareil lorsque le navigateur est fermé;

b. 'cookies persistants ', qui sont lus uniquement par le site, enregistrés sur votre ordinateur pendant une période déterminée et ne sont pas supprimés à la fermeture du navigateur. Ces cookies sont utilisés lorsque nous avons besoin de savoir qui vous êtes pour les visites répétées, par exemple pour nous permettre de stocker vos préférences pour la prochaine connexion;

c. "cookies tiers" , qui sont définis par d’autres services en ligne qui exploitent le contenu de la page affichée, par exemple par des sociétés d’analyse tierces qui surveillent et analysent notre accès Web.

Les cookies ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées par nos informations aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ces derniers. Vous pouvez supprimer les cookies en suivant les instructions des préférences de votre appareil. Toutefois, si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre site risquent de ne pas fonctionner correctement et votre expérience en ligne pourrait être limitée.

Nous utilisons un outil basé sur la Analyse du chasse-neige technologie permettant de collecter des informations sur votre utilisation du site. L'outil collecte des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs accèdent au site, les pages visitées lorsqu'ils le font, etc. L'outil ne collecte aucune information personnelle et n'est utilisé que par notre fournisseur de services d'hébergement et d'exploitation du site pour améliorer le site et les services. .

Utilisation de bibliothèques de scripts (Google Web Fonts)

Afin de présenter nos contenus correctement et de les rendre graphiquement attrayants sur tous les navigateurs, nous utilisons des bibliothèques de scripts et des bibliothèques de polices telles que Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts) sur ce site. Les polices Web de Google sont transférées dans le cache de votre navigateur pour éviter les chargements multiples. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web Google ou ne permet pas l'accès, le contenu sera affiché dans une police par défaut.
  • L'appel de bibliothèques de scripts ou de bibliothèques de polices déclenche automatiquement la connexion à l'opérateur de la bibliothèque. En théorie, il est possible - mais pour l’instant aussi, de savoir si et, si oui, à quelles fins - que les opérateurs des bibliothèques correspondantes collectent des données.

  • La politique de confidentialité de l'opérateur de bibliothèque Google peut être trouvée ici: https://www.google.com/policies/privacy.

Collecte d'informations par des tiers

Notre politique concerne uniquement l'utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons auprès de vous. Dans la mesure où vous divulguez vos informations à des tiers ou à des sites sur Internet, des règles différentes peuvent s'appliquer à leur utilisation ou à la divulgation des informations que vous leur communiquez. En conséquence, nous vous encourageons à lire les conditions générales et la politique de confidentialité de chaque tiers auquel vous choisissez de divulguer des informations.

La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons ni ne contrôlons, ni aux personnes que nous n'employons ni ne gérons, y compris les tiers auxquels nous pourrions divulguer des informations telles qu'énoncées dans cette politique de confidentialité.

Comment protégeons-nous vos informations?

Nous apportons un soin particulier à la mise en œuvre et au maintien de la sécurité du site et de vos informations.Nous utilisons des procédures et des politiques standard de l'industrie pour assurer la sécurité des informations que nous recueillons et conservons, et pour empêcher toute utilisation non autorisée de telles informations, et nous demandons à toute tierce partie de se conformer à des exigences de sécurité similaires, conformément à la présente politique de confidentialité.. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger les informations, nous ne pouvons être tenus responsables des actes de ceux qui obtiennent un accès non autorisé ou qui abusent de notre site, et nous ne donnons aucune garantie, explicite, implicite ou autre, que nous empêcherons un tel accès.

Transfert de données en dehors de l'EEE

Veuillez noter que certains destinataires de données peuvent être situés en dehors de l'EEE. Dans ce cas, nous transférerons vos données uniquement vers les pays agréés par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données, ou conclurons des accords juridiques garantissant un niveau adéquat de protection des données.

Annonces

Nous pouvons utiliser une technologie de publicité tierce pour diffuser des publicités lorsque vous accédez au site. Cette technologie utilise vos informations relatives à votre utilisation des Services pour vous diffuser des publicités (par exemple, en plaçant des cookies tiers sur votre navigateur Web).

Vous pouvez vous désabonner de nombreux réseaux publicitaires tiers, y compris ceux exploités par des membres de la Network Advertising Initiative ("NAI") et de la Digital Advertising Alliance ("DAA"). Pour plus d'informations sur cette pratique des membres de NAI et de DAA, ainsi que sur vos choix quant à l'utilisation de ces informations par ces sociétés, notamment sur la procédure de désabonnement des réseaux publicitaires tiers exploités par les membres de NAI et de DAA, veuillez visiter leurs sites Web respectifs: http://optout.networkadvertising.org/#!/ et http://optout.aboutads.info/#!/.

Commercialisation

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, etc., nous-mêmes ou en utilisant nos sous-traitants tiers, dans le but de vous fournir du matériel promotionnel concernant nos services qui, selon nous, pourrait vous intéresser.

Afin de respecter votre droit à la vie privée, nous vous donnons, dans ces supports marketing, les moyens de refuser de recevoir de nouvelles offres marketing de notre part. Si vous vous désabonnez, nous supprimerons votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone de nos listes de distribution marketing.

Veuillez noter que même si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails marketing de notre part, nous pouvons vous envoyer d'autres types de communications par e-mail importantes sans vous offrir la possibilité de vous désabonner. Ceux-ci peuvent inclure des annonces de service à la clientèle ou des avis administratifs.

Transaction d'entreprise

Nous pouvons partager des informations en cas de transaction d'entreprise (par exemple, vente d'une partie substantielle de nos activités, fusion, consolidation ou vente d'actifs). Dans ce cas, le cessionnaire ou la société acheteuse assumera les droits et obligations décrits dans la présente politique de confidentialité.

Mineurs

Nous comprenons l'importance de protéger la vie privée des enfants, en particulier dans un environnement en ligne. Le site n'est pas conçu pour ou destiné aux enfants. Nous ne permettrons en aucun cas l'utilisation de nos services par des mineurs sans le consentement préalable ou l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels sur des mineurs. Si un parent ou un tuteur constate que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il doit nous contacter à l'adresse suivante: www.info@clean-elegance.co.uk

Mises à jour ou modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser périodiquement la politique de confidentialité. Les modifications importantes entreront en vigueur dès l'affichage de la version révisée de la politique de confidentialité. La dernière révision sera reflétée dans la section "Dernière modification". Votre utilisation continue de la Plateforme, suite à la notification de telles modifications sur notre site Web, constitue votre reconnaissance et votre consentement à de telles modifications de la Politique de confidentialité et votre consentement à être lié par les conditions de ces modifications.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions d'ordre général sur le site ou sur les informations que nous recueillons à votre sujet et sur son utilisation, vous pouvez nous contacter à l'adresse www.info@clean-elegance.co.uk

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Tel; 07768082541
Email: info@clean-elegance.co.uk

Dernière modification03/05/2019
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